在人际关系中，最容易被破译密码的语言就是客套话。客套话的存在，是社会发展的必然结果。但要恰到好处地使用客套话，如果过分牵强而显得不自然的人，说明此人别有用意。随意的语言则是客套话的反面，一些人会对自己心仪之人，必然冒出随意的言语，用来表示双方的关系非同一般，给人以亲密感的误会。
在没有任何隔阂的人际关系中，并不需要使用客套话。不过，在这种亲密的人际关系里，突如其来地夹入几句客套话的时候，就必须格外小心。有时候，男女朋友之某一方，使用不同于寻常的客套话时，心中很有可能有别的想法。
某些都市的人，对他乡人说话很客气，从另外的一个角度看，是一种强烈的排他性表现。因此，往往无法与人熟悉，只是给人以冷淡的印象。
客套话使用过多，不见得是完全表示尊敬，往往也可能含有很多轻蔑与妒忌因素。同时，在无意中会将他人与自己隔离，具有防范自己不被侵犯的预防功能。
如果张口闭口都爱抬出一大堆晦涩难懂的词语，就会让人有一种走错庙门的感觉。实际上，他仅仅是一个用语言当作防卫自身弱点的人，他之所以这样做，无非是加强说话的分量，同时也表示自己的见多识广，来抬高自己的身份或扩大自身的影响。
宋代有个性情散漫之人叫王子韶，他的口才很好，在他任县令的时候，还不是什么知名的人物。有一天，他进谒一位显贵，当他到达之时，那名显贵和其他客人在探讨《孟子》，就没有把位卑人微的王子韶放在眼里，只顾谈兴而没有正视王子韶的存在。待了很久，那位显贵突然停下话来对王子韶说：“你读过《孟子》吗？”王子韶回答说：“那是我生平最喜欢的一本书，只是我全然读不懂其中的意思。”显贵便问：“哪一句读不懂呢？”王子韶说：“‘孟子见梁惠王’，只是第一句已是不懂了。”显贵十分的惊讶：“这句有什么难懂的地方呢？”王子韶趁机说：“孟子既然说‘不见诸侯’，为什么又去见梁惠王呢？”王子韶之所以说这句话是因为孟子还说过，“虽不见诸侯”，但“迎之以有礼，则就之”。王子韶引此讥主人无礼。显贵见名不见经传的王子韶有如此机智，遂重之。
由此可见，喜欢借用名人的语句或典故，可以凸显自己标新的立异。
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